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【名家讲坛】第26期 Expressed Anger in Online Reviews: Not Helpful, But Persuasive?

【作者: | 编辑:曾雪云 | 发布日期:2019-06-03 】

    为增进学术交流、培养科学精神和创新能力,2019年4月17日下午3:00,在经管楼204室举办了大数据时代新经济与管理前沿名家论坛第26期活动。本次活动邀请到佐治亚理工学院Scheller学院张晗教授做学术报告。经济管理学院副院长闫强教授主持,马晓飞副院长、青年教师代表、硕博士研究生以及本科学生二十余人参加了本次论坛。

    张晗教授是佐治亚理工学院Scheller 学院的信息技术管理(ITM)全职教授和史蒂文A.丹宁(Steven A.Denning)技术与管理教授。他的研究集中在信息技术经济学、在线信任与声誉、在线口碑以及电子市场的演变。他在帮助小企业在数字经济中成长的机构设置方面的研究工作已经被美国国会众议院小企业委员会用作证词的基础。曾在MIS QuarterlyInformation Systems ResearchJournal of Marketing ResearchJournal of Management Information SystemsJournal of the Association for Information Systems等学术期刊上发表论文。同时张教授是MIS Quarterly的副主编。他还担任信息与管理、信息技术与管理、组织计算与电子商务杂志和信息系统协会亚太期刊的编辑委员会成员。

    张教授就目前正在研究的课题Expressed Anger in Online Reviews: Not Helpful, But Persuasive。由于目前针对线上回复的研究较多,张教授选择线上回复的情绪角度为研究方向,重点研究了线上回复中的负面情绪。随后张教授重点介绍了愤怒是如何影响评论的读者,并且使用情绪理论和认知评价法作为研究的理论基础进行了四个研究,分别验证主效应与中介效应。通过张教授的详细介绍同学们对此研究有了详尽的了解,深受启迪和启发。论坛结束后,在场师生纷纷与张教授进行交流,现场互动气氛热烈,大家收获甚多。

2019年4月17日

北京邮电大学经济管理学院