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第四期嘉宾 邓荣霖教授:新形势下的民营企业发展思路

【作者:供稿:杜晟、时准、徐雪宁 | 编辑:张舒铭 | 发布日期:2020-10-20 】



一、新形势下发展民营企业的战略价值

民营经济的高质量发展有利于发挥广西作为西部陆海新通道出海口的战略堡垒作用。尤其是通过民营企业加快形成以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局,解决广西存在的民营企业规模小而分散的问题,有利于提升广西民营企业的生产集中度和专业化水平,降低企业运营成本,提高经营管理水平,增强市场竞争力。

民营企业优越性是确立创业与创新精神。企业家精神的实质是创新意识和开拓精神。发展民营企业,有利于广西企业家队伍的壮大,鼓励科技创新,开发新产品、新技术、新业务、新市场,优化产业结构;发展民营企业,有利于形成多样化、多元化解决就业问题的途径,解决当前社会就业难的问题。在面临全球疫情和经贸形势不确定增加,提高民营企业质量的形势要求下,每一个企业非常需要具备超前的战略思维,走出自己的出路。

信心决定思路、思路决定出路,出路决定财路。所以,大力发展民营企业,学会与新常态共处,企业家要持续学习、拥有新能力,把企业的生产经营活动和企业赖以生存的环境看作促进企业发展的两个动力。企业家不仅要能够驾驭顺风的船,更要能够掌握逆风的船。面对逆风的航行,要处惊不变,换个思维反问、追问一些问题,我们就能看到未来企业发展的出路。在当前面临转型变革升级的形势下,路不在脚下,在心中,在思维。因此,我们要坚定信心,找准方向,拥有定力,共同来适应当前的形势要求。

更为重要的是,在民营企业发展过程中,由于企业规模的不断扩大,技术不断进步,业务更加适应新时代的多样化需求,民营企业作为股权多元化的公司制企业,在这一背景下更需要不断改进管理,实行管理制度创新,按照规范的法人治理结构要求,来建立现代企业制度。

以上就是我讲的第一部分,新形势下民营企业发展的战略价值。

二、科学分析民营企业发展的内部条件和外部环境

接下来我们探讨第二个问题,怎样办好民营企业?怎样发展民营企业?上一个话题是为什么要发展民营企业及当前的形势,第二个话题是怎样发展。我们要科学分析民营企业发展的内部条件和外部环境。民营企业的内部条件包括生产条件、设备条件、技术条件、营销条件、人员条件、软件条件,这几大条件要求民营企业自己分析;外部环境,包括历史环境、自然物质环境、政治法律环境、社会文化环境、宏观经济环境(包括税收和金融),和微观经济环境(包括同业竞争状况)。

那么,怎样来分析内部条件和外部环境呢?对于内部条件,最主要的要分析民营企业自身的内部优势和劣势。即企业的长处在哪里,短处在哪里,优势要发挥,劣势要消除,这样民营企业就能发展。对于外部环境,则要分析外部有利的机遇有哪些,并且要抓住机遇。除此之外,还要分析外部不利的挑战,比如当前疫情对民营企业有两方面的影响,一方面是不利的,导致一些民营企业经营困难,但同时也是有利的,它带来了很多新的机遇,企业家要去发现,要去开拓。这样就做到了科学分析。

那么在科学分析民营企业发展的内部条件和外部环境中最需要关注的问题是什么呢?我觉得当前有以下几点:

第一、处理好规模和效益的关系。民营企业的发展,当然要扩大规模,但要在提高效益的基础上来扩大规模。有的企业只追求规模不讲效益,有的企业注重效益却不扩大规模,或者盲目扩张牺牲效益都不行,这是第一个难点。

第二、处理好质量和成本的关系。质量是根本,是生命线,但成本也很重要,要思考如何提高民营企业的产品和业务质量,同时又做到降低成本。如果质量上去了,成本也上去了,企业亏本就难以生存。所以,很明显,降低成本和提高质量两者要统一起来。现在我们面临的问题是降低成本,质量就下降;提高质量,成本又上升。怎么处理这个问题,是第二个难点。

第三、处理好主营和兼营的关系。现在我们提倡,多元化是好事,但是主营要明确,在主营明确的情况下搞兼营。办企业不能简单的喊口号,什么重要、什么不重要,要从本企业实际出发,主营要强,在主营强的情况下,企业也可以搞多种经营,但是关键在于处理好主营和兼营的关系,这是第三个难点。

第四、民营企业要处理好进入市场和退出市场的关系。有的市场是机遇,可以进入,但有的市场不行,要退出。进入和退出都是民营企业发展的战略,不能简单说孰优孰劣,办企业绝对不能片面,要从实际出发,这是第四个要处理好的关系。

第五、价格竞争和非价格竞争的关系。价格很重要,但是对于非价格竞争,企业的服务、质量和改进的工作也很多,怎么处理好价格竞争和非价格竞争的关系非常重要。

因此,民营企业要把外部环境和内部条件结合起来,科学分析,并且重点在处理好这五大关系。

这里面非常重要且值得注意的一点是民营企业要防范财务危机,现在有很多民营企业陷入财务危机。那么,民营企业应该如何防范财务危机呢?有下面几点要注意。

第一、要重视民营企业产品的边际利润、资本周转速度、现金流量等这些基本的财务指标。如果不重视这些财务的基本指标,民营企业就会在发生的过程中种下财务危机的祸根。企业无论做哪一种产品,都要注意它的边际利润、资本周转速度和现金流量等财务数据,要重视产品的财务参数,这是第一点。

第二、要建立现金流量分析表制度。民营企业最重要的就是要树立“现金为王”的财务理念。企业不能没有现金,要避免流动性短缺导致的财务危机,如今好多民营企业就面临这个问题。这是第二点,要建立现金流量分析制度。

第三、要处理好与上下游企业的财务关系。物流是一种价值链,企业任何一种产品有上游、也有下游,要处理好上下游的财务关系。其中,最重要的是建立上下游企业的财务信用等级制度,并且要对上下游企业的财务状况了解清楚,这样企业就能避免自身受到拖累陷入财务危机。

第四、要处理好主营产品和兼营产品的财务关系。主营和兼营不是口号,现在中国许多企业喜欢喊口号,这是一个不够务实的问题。而财务是很实际的,企业要处理好主营产品和兼营产品在资金占用、资金挤占、资金扶持等多个方面的财务关系。

第五、要建立财务危机预警指标,优化企业的负债结构。财务危机预警指标包括市场占有率的变化,客户流失率状况,还有产品毛利率这些关键性指标。同时还要分析长期和短期债务结构变化,避免财务结构失调导致现金流破产。总地来说,民营企业防范财务危机,非常重要的一点是树立“现金为王”的财务理念。

刚才讲了内部条件和外部关系,归纳起来,就是要处理好民营企业内外八种人的利益关系。但凡企业管理的问题,最后都要落实到利益相关者的诉求上。企业外部要处理好的四种人(利益相关者)是客户、竞争者、政府和社会公众。现在很多场合都在讨论社会公众观,社会公众利益越来越成为不可忽略的一个环节。企业内部要处理好股东、董事、经理、员工的利益关系。外部四种利益相关者,内部四种利益相关者,内部条件和外部环境的问题,最后落脚到这八类人的利益关系上。

民营企业根据上面的要求,总目标应该是办成生命型企业。什么是生命型企业?它有三个标准。第一个标准是外部适应力。外部环境总是处于变化当中,当下有百年不遇的疫情,明年没准又有别的情况。外部环境不是企业能决定的,而是客观存在的,所有企业都受外部环境影响,包括经济、社会,还有自然条件,同样也包括地球环境,企业改变不了外部环境,只能适应外部环境。所以,民营企业要以建立生命型企业为总目标,要经得起“生命的检验”。第二个标准是内部凝聚力,内部凝聚力即是企业要把所有的员工凝聚在一起。第三个标准是财务稳健,保持财务稳健非常重要,企业也要适应财务理念的变化。

以上就是我想讲的第二个大问题,内部条件和外部环境。

三、企业制度创新和企业文化建设是民营企业发展的两大支柱

下面我讲第三个大问题。第三个大问题就是企业制度创新和企业文化建设,是民营企业发展的两大支柱。首先是民营企业的制度创新,民营企业要重视制度建设,制度可以多种多样。比方说,个人独资企业制度,企业归一个人所有;还有合伙企业制度,还有公司制度,多种多样。注意,民营企业不要一刀切,不要一种模式发展,要允许多种企业制度的存在。

民营企业的制度创新要符合法律的标准。国有个人独资企业法、合伙企业法、公司法,这些法律法规的制定和研讨,我都参与过。这里我想着重讲一下民营企业的公司制度。公司制是现代企业的组织形式、企业形态和资本形态,制度创新要从民营企业的实际情况出发,最重要的是从以下三个方面来努力:一是产权制度创新,要建立现代企业产权制度。二是组织制度创新,要建立现代企业组织制度。三是管理制度创新,要建立现代企业管理制度。民营企业在制度创新上要处理好这三者的关系,产权是前提,组织是保证,管理是基础。这三种制度创新密不可分,相互联系。

民营企业的产权制度的重点在于产权是前提。企业的产权制度创新应该探讨股权多元化如何实现,但如今难点是股份制的工资如何设计(也即股权激励机制)。这里可以包括经营者股权、科技人员股权、员工股权,关键是股权结构要合理,要处理好股东所有权人和公司法人财产经营权的产权制度关系。

组织是保证。组织制度最重要的是处理好民营企业集权和分权的关系,哪些权利集中在企业总部?哪些权利可以分散在分部?民营企业的组织制度中,集权与分权的结合非常重要。其次,要处理好内部的分工和协调的关系。组织这两个字,就是分工与协调的统一过程。在组织里面,各个部门、各个单位的上下级都要做分工,但是还要协调好。还有,要处理好集团公司母公司跟集团内部子公司的组织关系。所以,民营企业的组织制度创新也要深入,这不是简单轻易就实现的,所有规划都要从企业实际出发。

管理是基础。就当前中国的民营企业来说,管理制度创新要着重解决好战略管理和业务管理相结合的问题。在业务管理中,要处理好生产管理和营销管理的关系,还要处理好生产关系和科技开发的关系、经营管理和财务管理的关系,还有各项组织工作的管理,所以管理的工作量是很大的。

以上就是民营企业的组织制度、管理制度和产权制度,这是制度创新的三个方面。

接下来是民营企业要足够重视文化建设。企业文化是企业价值观、企业理念和企业精神的综合概括。民营企业文化应该是具有凝聚力的、全体员工认同的价值观。民营企业可以从实际出发来建立企业文化,所体现的价值观应该是具有凝聚力的,全体员工认同的价值观。认同是什么?认同是融在员工的思想当中、化在员工的血液当中、做在员工的行为当中的,所以作为深层次文化的企业价值观,是隐藏在员工的思想深处,支配员工行为的理念、精神信仰和思维方式。企业文化应该是言行一致,自觉自愿的稳定力量。所以,民营企业的文化应该具有深刻性、持续性、稳态性的特征。当企业内部条件和外部环境变化的时候,企业文化能够始终而持久地贯穿在员工行为的全过程,形成凝聚力。这个很重要,现在我们不管外面的疫情怎么变化、怎么影响企业,关键还是看企业内部的条件,看企业怎么思考、怎么反应、怎么应对,这是我想讲的对企业文化的要求。

我接下来谈的是,制度创新和企业文化建设要相互融合、相互结合,不能没有联系,不能相互孤立。刚才讲了这是民营企业发展的两大支柱,民营企业是要靠制度创新和文化建设促进发展的。民营企业的制度和文化都结合点,就是企业各类人的素质。这两者的关系是,企业制度是硬规则,是外在的,企业文化是软规则,是内在的。办好民营企业,就要“软”“硬”兼施,双管齐下,内外结合,这一点非常重要。做好民营企业,一要提高每个员工的素质,二要提倡团队精神,协调合作意识,三要处理好制度和人的关系。制度要延续下去,关键是个人的素质,要树立每个员工积极向上的心态和稳健发展的习惯。这里要体现在民营企业的各项工作当中的责任感、上进心、成就感,认真、诚实、信用、风险意识、创新精神。所以,民营企业内部要形成了解人、尊重人、关心人、团结人以及发挥人的长处,来做好各项工作的习惯和思维。

这就是民营企业的制度创新和企业文化的起始点和落脚点。处理好这三个问题,才能办好民营企业,才能发展民营企业。

四、构建持久的市场经济体制促进民营企业发展

第四个大问题,我想讲一下,构建持久的市场经济体制。现在习近平总书记提出国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的经济战略,要寻找国内外的市场。那么,消费者和客户非常多,怎么找新市场?所谓循环,客户既是起始点,也是落脚点,要把消费者的利益放在第一位。所以,评价民营企业的基本指标是市场竞争力。那么,市场竞争力是什么?这要落在客户和消费者对企业的信任上。任何一类企业,生产型企业、服务型企业,都要明白这一点。

什么叫市场?我在1988年写过一本书《市场学基础》,由清华大学出版社出版。当时,我讲了一句话,说消费者构成市场的核心,市场这个概念不是抽象的,市场的核心是消费者,找到了消费者、找到了客户就找到了市场。对民营企业来说,一定要把市场这个词具体化,不能抽象地谈市场。消费者、客户在哪里,市场就在哪里,所以民营企业的发展首先要找到客户和消费者。

市场经济体制构建的第二个成分是企业本身。企业是市场的基本组成成分,当然这里是广义的企业。企业要为消费者提供产品、服务和各种需求。企业是基本成分,消费者是需求者,企业是供给者,也就是供求关系,交易关系、买卖关系,市场必须确定成企业与消费者的关系。现在的条件下,发展民营企业,关键是找到消费者,就能找到市场,有了市场,就具有生存的空间,这是第二个成分。

第三个成分就是政府。政府是市场经济体制不可缺少的成分,市场经济体制是有政府的市场体制,不是无政府的市场体制,市场经济也不能脱离政府。市场经济中,政府是不可缺少的成分。缺少了政府,不可能建立市场经济体制,比如,食品安全问题,谁来管?消费者需要安全,企业应该提供安全,但企业就不提供安全放心的食品社会上,市场存在问题,政府应该来管。企业当然应该重视质量,应该保证安全,但是企业总有自己的利益诉求,所以市场离不开政府监管。刚才我讲了,构建持久的市场经济体制,关键是处理好三个成分的关系。消费者、企业和政府,这三个都负有重要责任,但按民营企业发展的需求来看,消费者是第一成分,企业是市场主体,政府是不可缺少的组织者和监管者。民营企业关注市场经济体制中基本的供给供求关系,并不可避免地与政府建立联系,如纳税、借款等行为。在这过程中,三个成分间都存在利益考虑。就三者的利益关系而言,民营企业发展需要将消费者利益摆在第一位,将企业利益作为基本利益,政府利益也是不可缺少的利益分配者。但目前各个主体对各自的责任并不明晰,与此相关的社会争论很大,这是没有必要的。我提倡的是,各做各的事,企业做企业的事,政府做政府的事,各自把自己的事做好非常重要。

总地来说,要为民营企业创造良好的环境。企业内部要重视,外部环境也要重视。政府要做好企业做不到的事情,承担社会的监督职能(如制定法律、规则等),为民营企业生存发展创造良好的体制环境,如此两者才能结合起来。所以,民营企业发展就是要处理好市场经济体制这三个关系,民营企业才能从无到有,由小到大,由弱到强,健康发展。这就是第四个问题的回答,我从市场经济体制角度来说如何构造民营企业的发展环境。

(访谈人:时准、徐雪宁、杜晟;访谈整理:杜晟)